ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Последна актуализация: 15 октомври 2026 г.

Тази политика обяснява какви лични данни събира платформата AutoOne, защо ги обработва, с кого ги споделя и какви права имате според Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и българското законодателство.

1. Администратор на лични данни

ЕЙЧ-ДИ АУТО ЕООД, ЕИК 204720619, със седалище и адрес на управление: гр. София, ж.к. Гоце Делчев 29, вх. В, ет. 7, ап. 69.

За въпроси относно личните данни: autoone1bg@gmail.com

2. Какви лични данни събираме

При регистрация:

име и фамилия, никнейм (по избор);
имейл адрес и телефонен номер;
профилна снимка (по избор);
парола (съхранява се само като криптографски хеш, никога в четим вид);
датата и версията на Общите условия, които сте приели.

При регистрация като дилър, допълнително: наименование на автокъщата, ЕИК/БУЛСТАТ, адрес и област, лого.

При публикуване на обява: данни за автомобила (марка, модел, техническа спецификация, цена, описание, местонахождение), снимки и телефон за контакт.

При изпращане на запитване: име, имейл, телефон, съобщение и избраните допълнителни услуги.

При премахване на обява от администратор: ако обява бъде премахната заради нарушение на Общите условия, изпращаме на публикувалия я потребител имейл с наименованието на обявата и посочената причина.

При използване на генератора на описания (когато е наличен): въведените за автомобила данни (марка, модел, година, пробег, гориво, състояние и други технически данни). Не се изпращат име, имейл или телефон.

Технически данни: IP адрес и технически записи (логове) на сървъра, които се създават автоматично при посещение на сайта.

3. Цели и правни основания

Изпълнение на договор (чл. 6, § 1, б. „б“ от GDPR): регистрация и поддържане на профил, публикуване на обяви, обработка на запитвания, предоставяне на заявени допълнителни услуги.
Законов ангажимент (чл. 6, § 1, б. „в“): водене на счетоводство и издаване на фактури.
Законен интерес (чл. 6, § 1, б. „е“): сигурност на платформата, защита от спам и злоупотреби, доказване на приемането на Общите условия, контрол върху съдържанието и премахване на обяви, които нарушават правилата, и уведомяване на потребителя за това.
Съгласие (чл. 6, § 1, б. „а“): аналитични бисквитки, когато такива се използват. Можете да откажете без последствия за ползването на сайта.

4. Кой вижда данните и с кого ги споделяме

Не продаваме лични данни. Данните са достъпни за:

Други посетители. Съдържанието на обявите (описание, снимки, цена) е публично. Публичният профил на потребител показва име или никнейм, профилна снимка и телефон; при дилър и данните на автокъщата.
Екипът на платформата. Запитванията се получават от Платформата, а администраторите имат достъп до данните на продавачите и купувачите, доколкото е необходимо за обработката им. Администраторите виждат и кой е публикувал дадена обява, заедно с данните му за контакт (име, имейл, телефон), за да обработват запитванията и да премахват обяви, които нарушават Общите условия. Данните за контакт на частните продавачи не се показват на купувачите.
Доставчици, които обработват данни от наше име: доставчик на имейл услуги (Google / Gmail) за изпращане на известия и запитвания; доставчик на хостинг и сървърна инфраструктура (виртуален сървър, наеман от SuperHosting); Google (Gemini) за съставяне на текст на описание от въведените технически данни за автомобила, когато потребител използва тази функция; Google Analytics, ако е включен и сте дали съгласие.

Когато доставчик обработва данни извън Европейското икономическо пространство, това става при спазване на гаранциите по GDPR (например стандартни договорни клаузи или решение за адекватност).

5. Бисквитки и локално съхранение

Бисквитка за вход в профила. Строго необходима, за да остане влезли в профила си. Не изисква съгласие.
Аналитични бисквитки (Google Analytics). Зареждат се само след като натиснете „Приемам“ в банера за бисквитки, и само ако платформата е включила аналитика. Ако откажете, не се зарежда нищо.
Локално съхранение в браузъра. Пазим избора на светла или тъмна тема и избора Ви за бисквитките, за да не питаме при всяко посещение. Тези данни остават във Вашето устройство.

6. Срок на съхранение

Данни на профила и обяви: докато профилът е активен. При изтриване на профила (Настройки → Изтриване на профила) се изтриват профилът, обявите, снимките и свързаните с обявите запитвания.
Запитвания: докато са необходими за обработката им или докато съществува съответната обява. Можете да поискате по-ранно изтриване.
Счетоводни документи: за сроковете, определени в закона.
Технически записи (логове): за срока, необходим за сигурността и отстраняването на проблеми.
След изтриване данните могат да останат за ограничен период в резервни копия, докато те бъдат презаписани.

7. Вашите права

Имате право да:

получите достъп до личните си данни;
коригирате неточни данни (имейл, телефон и никнейм можете да сменяте сами от Настройки);
поискате изтриване („право да бъдете забравен“); профилът може да се изтрие сам от Настройки;
поискате ограничаване на обработването;
получите данните си в машинночетим формат (преносимост);
възразите срещу обработване на основание законен интерес;
оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

За да упражните право, пишете ни на autoone1bg@gmail.com. Отговаряме в срок до един месец.

Ако смятате, че правата Ви са нарушени, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (www.cpdp.bg).

8. Сигурност

Паролите се съхраняват само като хеш. Достъпът до административния панел е ограничен до оторизирани профили. Връзката със сайта е защитена с HTTPS. Качените снимки се обработват така, че вградените в тях метаданни (например GPS координати от телефона) да се премахват.

9. Деца

Платформата не е предназначена за лица под 18 години и не събираме съзнателно лични данни на непълнолетни.

10. Промени в политиката

Може да актуализираме тази политика. Актуалната версия е винаги на тази страница, а датата на последната промяна е в началото.

11. Контакт

ЕЙЧ-ДИ АУТО ЕООД, ЕИК 204720619, гр. София, ж.к. Гоце Делчев 29, вх. В, ет. 7, ап. 69, autoone1bg@gmail.com